FAQ

frågor på Marknadstorg.se  Vanliga frågor på Marknadstorg.se 

 

Vad kostar det att bli medlem på Marknadstorg?

Att bli medlem på Marknadstorg annonsplats och njuta av våra tjänster är gratis till privatpersoner.

Så bjud gärna in dina kamrater också!

 

Hur registrerar jag mig på Marknadstorg?

Tryck längst upp till höger på Marknadstorg annonssidan och välj BLI MEDLEM

Allt du behöver för att skapa konto hos Marknadstorg är:

Ett användarnamn, lösenord, e-mail, mobilnummer (ej obligatoriskt) och ange ifall du är privatperson eller företag. 

När du gjort det då kommer du till Marknadstorg startsidan och längst upp ska det stå "Användaren har skapats.

Ett aktiverings e-post har skickats" i vit text med röd bakgrund.

Gå in på inkorgen av din registrerade e-post där det står om att verifiera ditt Marknadstorg konto och tryck på verifieringslänken.

När du tryckt på länken öppnas Marknadstorg startsidan med "Ditt konto har validerats" i vit text och röd bakgrund.

Sen är det färdigt. Har inte e-posten kommit inom några sekunder kolla skräppost.

 

Varför man behöver registrera sig på Marknadstorg?

För att använda Marknadstorg annonssida såsom att lägga upp annonser och skicka och få meddelande så behöver du ett användarkonto. Med ett användarkonto har du en egen identitet och du kan anpassa din profil, notiser som exempelvis följa kategorier som du är intresserad i. Genom att ha ett eget Marknadstorg konto har du både e-post och alternativt mobilnummer kopplat till just ditt konto så att det blir enkelt att göra affärer och kontakta oss eller andra användare. Med ett användarkonto så har du allt för att göra affärer och kommunicering enkelt eftersom alla dina meddelanden är sorterade på en plats i inkorgen och med en profil har du också bättre koll på dina annonser för att se vem som är intresserad.

Det blir lättare att göra affärer när man vet vem man kontaktar och lättare för säljare att känna igen dig. För admins blir det även enklare att kunna skilja på alla användare så att man vet vem som kontaktat oss eller vem som exempelvis bryter mot regler. 

Förutom att det är bekvämt att ha ett användarkonto så är det viktigt för Marknadstorg för att få fler användare att registrera sig. Genom att öka registrerade användare ökar man återkommande besök. Ju fler besök på vår sida ju fler visningar på vår reklam, vilket leder till fler nya användare som leder till att sidan växer i popularitet.

Vår sida samlar även individuell data som är lagrad i databasen för att registrera händelser och för att Marknadstorg tjänster ska skydda användare från dålig aktivitet, bottar och spam.

 

Hur loggar jag in på Marknadstorg?

På Marknadstorg startsidan, tryck längst upp till höger och välj LOGGA IN

Ange din e-mail som du använde när du registrerade ditt konto samt lösenord.

Bocka in Kom Ihåg Mig ifall du vill att du loggas in automatiskt varje gång du besöker Marknadstorg.

 

Jag har glömt mitt lösenord hos Marknadstorg. Vad gör jag?

Tryck på Glömt Lösenordet? Och ange din e-mail och tryck Skicka Mig Ett Nytt  Lösenord och följ Marknadstorg instruktionerna du får på mejlet.

 

Hur ändrar jag lösenord hos Marknadstorg?

För att ändra lösenord trycker du MITT KONTO som är längst upp i högra hörnet på Marknadstorg sidan.

Därefter i panelen till vänster ska du trycka på "Konto".

Tryck sedan på "Ändra lösenord" som är i färgad och understruken text.

Skriv sedan först in ditt nuvarande lösenord, sedan det nya och upprepning av det.

Tryck på Uppdatering och vänta tills sidan uppdateras så är det färdigt.

 

Hur skapar jag en annons på Marknadstorg annonssida?

Det är gratis för privatpersoner att lägga in en annons på Marknadstorg.se

Endast registrerade användare kan lägga upp annonser.

För att skapa en Marknadstorg annons: REGISTRERA ETT KONTO GRATIS

Klicka på PUBLICERA DIN ANNONS längst upp till höger på Marknadstorg annonssidan.

Här kan du lägga till plats, foton, pris, beskrivning.

 

Hur kan jag redigera/ta bort min Marknadstorg annons?

För att redigera din Marknadstorg annons:

Gå in på MITT KONTO och välj Annonser du vill redigera.

Tryck på Redigera knappen för att ändra pris, plats, text eller bilder. 

Du kan också Ta bort Marknadstorg annonsen som såld.

 

Varför blev min Marknadstorg annons borttagen?

Det kan bero på flera saker, men de mest troliga:

Den följer inte Marknadstorg villkoren.

Om en annons bryter mot en eller flera av Marknadstorg regler kan annonsen tas bort utan förvarning. 

 

Marknadstorg Bevakning?  

På varje annons finns det en bevakningsfunktion som är till för att det ska vara lättare för dig att följa en annons som du är intresserad av.

Du kan hitta funktionen genom att trycka på en annons och trycka på Skapa Bevakning som finns bredvid antalet visningar-ikonen under annonstiteln.

För att hitta annonser du bevakar gå till MITT KONTO och i spalten till vänster tryck på Bevakningslista.

Där kan du lätt hitta alla annonser du bevakar och det är bara att trycka på bild ikonerna så kommer du till annonsen. 

På samma lista kan du även radera annonser du bevakar.

Tryck på Radera som finns till höger om varje annons du bevakar för att ta bort.

 

Marknadstorg Betygsättning?

På varje annons finns det betygsättning under annonsbeskrivningen.

Sväva med muspekaren under stjärnorna bredvid Rösta eller tryck på antalet stjärnor på stjärnorna om du är på smartphone.

Du kan även ge stjärnor till säljaren/företaget bredvid användarnamnet som är under Rösta.

 

Marknadstorg Plånbok?

Med den digitala plånboken så minskar antalet transaktioner och gör det lätt att lägga till extra tillval på din annons. 

Du slipper att göra en ny betalning varje gång du vill uppdatera din annons med ett nytt tillval. 

Vi erbjuder även en bonus i form av extra krediter ifall du väljer att lägga in ett större belopp i din plånbok för framtida användning.

 

Marknadstorg Premiumtjänster?

För ett garanterat snabbare och mer effektivt sätt att få succé med dina annonser kan du tillägga en eller flera Marknadstorg premiumtjänster.

Marknadstorg Premiumtjänsterna är lönsamma och hjälper dig att få mer synlighet, fler svar och snabba försäljningar.

Alla Marknadstorg tjänsterna har varaktighet på 30 dagar.

På den 29e dagen kommer ett mejl att det är 1 dag kvar på din valda tjänst med ett förslag om förnyelse.

Vill man inte ha förnyelse kan man ignorera Marknadstorg mejlet.

Trycker man på länken med förnyelse kommer man till en Marknadstorg sida där man kan välja vilken tjänst man vill förnya eller lägga till.

För att aktivera en av Marknadstorg premiumtjänsterna kan du göra det efter du lagt upp en annons.

För att göra det - gå till din annons där du kan välja en premiumtjänst.

Om du lagt upp en annons och vill välja tillval senare går du till Mitt Konto och sedan till fliken Premiumtjänster.

Där kan du välja till vilken annons du vill välja en extratjänst till.



På Marknadstorg har du möjlighet till att göra din annons extra synlig på följande sätt:

Topp. Toppfunktionen fungerar att den flyttar din annons till toppen av kategorin så att den syns längst upp före alla andra Marknadstorg annonser.

Med detta tillval kommer din annons även att synas på Marknadstorg startsidan.

Markering. Med denna funktion blir din annons färgmarkerad och mer framträdande vilket kommer locka mer Marknadstorg besökare till just din annons.

Premium. När din annons har detta tillval kommer den att ha ett premiumstatus  markerat och den flyttas även till toppen av alla Marknadstorg gratisannonser.

3-i-1. Namnet beskriver sig självt och detta Marknadstorg tillval gör alltså att din annons har alla ovanstående funktioner.

Varje dag i 30 dagar kommer din annons att visas på toppen av alla Marknadstorg annonser, även på Marknadstorg startsidan, samt ha färgmarkering med premiumstatus.

 

Marknadstorg Sökning?

Längst upp till vänster finns en sökruta där du kan söka på Marknadstorg annonser. 

Det går även att söka i mitten där man väljer Kategori, Region och Län på Marknadstorg startsidan. 

Minsta ordlängd du kan söka på Marknadstorg är 4 tecken. 

Det kan inte vara bokstäver eller förkortade stavelser utan behöver vara hela ord. 

Om det är kortare än 4 tecken kommer det inte sökas. 

Om du skriver t.ex "bord" då får du inte "soffbord" på sökningen. 

Man kan inte förkorta ord om det är mindre än 3 bokstäver. 

Sökresultaten kan även baseras på det som står i annonsbeskrivningar och rubriken. 

Detta görs för bästa effektivitet och sökhastighet på Marknadstorg.se

När man söker på något eller väljer kategori och trycker sök kommer man till Avancerat sök. 

På resultaten kan man ändra sökning till vänster och välja mer specifik sökning med tillval av Kategorier, Stad, om du endast vill se bildannonser, max och minimum pris. 

Det går också att prenumerera på en viss sökning så att du får aviseringar när en ny annons kommer. 

För att hitta dessa prenumererade sökningar går du till Marknadstorg MITT KONTO och sedan till Aviseringar till vänster. 

När man sökt på en kategori eller en annons kan du också sortera om du vill ha annonser av privatperson eller företag och sortera på Nyast, Lägre Pris Först, och Högre Pris Först. 

Till höger om det kan man välja vilken bildvy man vill ha.

 

Marknadstorg Profilbild?

På Marknadstorg.se kan du lägga till en profilbild om du vill.

Du kan antingen göra det när du registrerar dig som ny användare på BLI MEDLEM och då finns det ett lila fält med texten "Välj en profilbild".

Du kan även göra det som redan registrerad användare.

Gå då in på MITT KONTO och sedan till vänster tryck Konto och längst ner finns ett lila fält där du kan lägga upp din profilbild.

När du väljer profilbild kommer den att beskära bilden fyrkantigt så att den passar profilbild formatet.

Du kan förstora och förminska beskärningen med mushjulet eller med dom lila ikonerna längst ner och även rotera bilden med dom lila pilarna.

Tryck sedan på Beskär eller för att avbryta tryck på krysset i övre högre hörnet.

För att ändringen ska göras tryck på Uppdatera.

Det går att byta profilbild hur många gånger du vill.

Notera att din profilbild kommer att synas på annonser, inte på MITT KONTO, kommentarer eller i meddelanden.

 

Marknadstorg Annonskommentarer?

Som registrerad användare kan du lämna kommentar.

Under varje Marknadstorg annons finns både Beskrivning och Kommentarer.

För att lämna kommentar tryck på "Kommentarer" och lämna en relevant kommentar om annonsen.

Det kan vara en generell fråga om varan eller tjänsten är tillgänglig, mått, område, omdömen, någon mer info.

Var tydlig med vad du skriver annars kan det tolkas på fel sätt.

Var god och håll en vänlig ton annars har vi rätt att radera din kommentar och eventuellt ta vidare åtgärder beroende på hur allvarligt det är.

Läs för Marknadstorg regler du måste följa när du kommunicerar med andra.

 

Marknadstorg privata meddelanden?

På Marknadstorg har vi ett system där man kan skicka privata meddelanden till varandra.

Det finns olika sätt att göra det på.

Man kan antingen skicka ett privat meddelande på Marknadstorg annonssidan eller skicka e-post till användaren.

För att skicka E-post till användaren gå till den annonsen du är intresserad av.

På högra sidan av deras annons finns en rödfärgad knapp som heter SKICKA E-POST.

Tryck på den, fyll i din info och skriv in ditt meddelande.

Mottagaren kommer att få ditt meddelande till deras e-post och kommer att kunna svara på det. 

Ett annat sätt att kontakta en användare är att skicka ett privat meddelande.

Detta kommer vara en privat konversation mellan dig och användaren du kontaktar direkt på Marknadstorg annonssidan.

På annonsen du är intresserad av finns en blå knapp som heter "Skicka Meddelande" under annonsbeskrivningen.

Klicka på den och då kommer du till en Marknadstorg sida som heter STARTA KONVERSATION.

Skriv in din rubrik och ditt meddelande. Du kan sedan trycka på den blåa "Skicka" knappen.

Bredvid den finns även ett ikon med ett blått gem "Ladda upp fil".

På den kan du ladda upp filer exempelvis köpekontrakt, produktbild, kvitto eller portfolio. 

För att återgå till konversationen kan du trycka på den blåa ikonen längst ner till höger som ser ut som ett kuvert.

I hörnet av ikonen står det även antalet olästa meddelande du har.

På Marknadstorg meddelandesidan har du alla meddelanden i kronologisk ordning - från det senaste mottaget/skickat till äldsta.

Du kan ändra ordning på meddelanden genom att trycka på rubrikerna ovanför siffrorna, trycka på rubrikerna:

Ämne, Annons, Användare och Datum. Rubriken längst till höger är Handlingar och på dessa kan du göra följande:

Markera som Oläst, Markera som Skräppost, Blockera Användare, Flytta Till Arkiv och Radera Konversation. 

Du kan markera en konversation som skräppost.

Om du gör det 3 gånger på en och samma användare så kommer den till slut att bli blockerad och flyttad till Svart Lista. 

När du blockerar användare så flyttas den till Marknadstorg Svart Lista som du kan hitta ovanför sökrutan.

Du kan avblockera Marknadstorg användaren.

På Flytta till Arkiv kan du arkivera konversation som exempelvis är inaktiv.

Du kan spara den som bevis på att du köpt en tjänst eller vara eller som bevis ifall en användare har brutit mot Marknadstorg regler (t.ex skrivit hatiska meddelanden).

Du kan söka efter ett meddelande i Marknadstorg sökfältet till höger.

För att komma till konversation tryck på ett meddelande under fältrubriken Ämne på meddelandesidan.

Inne i konversationen står det när meddelanden skickats.

Skicka ett meddelande eller bifoga fil.

Till vänster om den blåa Skicka ikonen finns ett gem där du kan bifoga filer.

När du bifogar filer behöver du skriva ett meddelande också.

Om du bifogar utan text kommer inte filen fram. 

På hela Marknadstorg annonsplatsen gäller att man följer regler som gäller när man kommunicerar med andra.

Bryter man mot dessa kan man bli blockerad eller avstängd från Marknadstorg annonssidan.

Detta gör vi för att ha en bra gemenskap och för att inte låta någon förstöra annonssidan med hat.

 

Marknadstorg Ladda Ner (GDPR)

Marknadstorg sparar alla uppgifter som du lägger till på annonssidan inklusive annonsbilder, annonsbeskrivningar osv.

Mer om detta finns på Marknadstorg Policy.

Du kan ladda ner din sparade information genom att gå till MITT KONTO och trycka på Ladda Ner (GDPR)

När du tryckt kommer det ta dig till Marknadstorg startsidan och visa rosa banderoll längst upp med en länk till nerladdningen på den texten LADDA NER.

När du laddar ner får du en .zip fil med alla bilder sparade som du lagt upp på sidan och en textfil med all din information som Marknadstorg har sparat.

OBS: Inga privata meddelande/konversationer.

 

Marknadstorg .se är bäst Marknadstorg.se Senast: 2021-12-09